雑記

バグを利用して意図的にデータ不一致にして蔵を落とす方法が発覚。
遂に核戦争どころか、互いの蔵の落とし合いとはね。
ネットワークを介して他人のＰＣ利用に影響を与えるわけだから
禁止行為どころか犯罪な気もするんですけどね。

で、この騒動のせいで2chに貼られてた「国民生活センター」への
メールテンプレが埋もれてしまったので、発掘保管しておきます。

1.要旨（全角50文字まで）

オンラインゲームの継続的な接続障害、及びその運営業者のサービス管理が不十分である件

2.詳細な内容（全角1000文字まで）

「RF ONLINE Z」は「株式会社ゲームオン」が、インターネット上で提供する、
多人数参加型オンラインロールプレイングゲームです。

会員は、このサービスを無料で利用することができます。
但し、ゲーム内の特定のアイテムを利用する場合は、
この会社が別途定める利用規約に従い、利用料金を支払います。

この運営業者はゲームのサービス開始以降、
ゲーム内において継続的な接続障害が起きているにもかかわらず、
数ヶ月に渡り事態を放置し続けており、会員の苦情の連絡に対しても
”調査中である”と定型の回答をするばかりか、
インターネット上のゲーム公式サイトにおいても
調査の進捗状況や実施した対策等の報告が行われていません。

また、利用規約において「禁止事項」である行為（以下に抜粋）が横行し、
多くの苦情が出されているにもかかわらず、この運営業者は
これらの行為を把握しておきながら、何ら抜本的な対策を取らず
半ば認めるような形で放置し、管理を怠り続けています。

-----抜粋ここから
第６章　禁止事項と免責事項
（禁止事項）
第１７条
３．コンテンツ会員は、本サービス内、公式ウェブサイト、
または現実世界のイベント等で取得したゲーム内通貨、
アイテム、もしくは現実世界の金員等をもとにして、
現実世界で流通する通貨をやり取りする行為や、
インターネットオークション等で、売買する行為はできないものとします。
４．その他、コンテンツ会員は本サービスへの参加に当たり
以下の行為を行ってはならないものとします。
（15）他者の設備または本サービスの運営のために用意した設備への不正アクセス、
大量の情報送信等、本サービスの運営に支障を与える行為。
（16）ゲームプログラムやサーバの不具合(バグ等)を利用した、
自己の利益または他者の不利益となる行為。またそのような行為の他人への教唆。
（19）プログラム等の改変、リバースエンジニアリング、
解析、ユーティリティの作成、頒布、利用等の行為。
-----抜粋ここまで

このようなサービスの状況により、
正当なプレイヤーがゲームに満足にできないばかりか
不正行為により精神的な苦痛さえ受けています。
私は、この運営業者にこれらの状況の早急かつ確実な改善を求めたく、
ここに連絡させていただきます。

以上。